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集まれ時代の仕掛人

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篠原彩織

裏方の仕事

一つひとつの言動や行動が
企業のイメージを作ってしまう世界。
だから、日々勉強です。

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■事務の仕事内容についてお聞かせください

塾の一番大きな仕事は「授業をすること」ですが、それ以外にも、授業料の請求、テストの成績処理、資料発送など様々な業務があります。そのような授業以外の業務を行い、教務スタッフが授業に専念できる環境をつくることが私たち事務の仕事です。

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  • ■日々の仕事の中で心がけていることは何ですか?

    事務的な業務の他にも、電話対応も重要な仕事の一つです。特に初めてリードに問合せをしてくださった保護者の方とのお電話では、校舎に良いバトンが渡せるよう、少しでも不安を取り除きリードの良さを知ってもらえるよう心がけています。実際に生徒の前に立つことはない裏方の仕事ですが、一つひとつの仕事が塾の運営を支え、企業理念にもある「子どもたちの輝かしい未来を応援する」ことに繋がっていると思い、日々仕事をしています。講師職とはまた違った、責任とやりがいのある仕事です。

  • ■なぜ、この業界に?リードを選んだ理由は?

    自分自身が高校・大学受験で苦労し、進路選択は人生を左右する重要なものだと思った経験から、教育に携わる仕事がしたいと思い就職活動を行っていました。その中でリードを選んだ大きな理由は、説明会の中で「人を大切にする会社」ということを強く感じたためです。通ってくれている生徒に対しての姿勢ももちろんですが、働いている社員のことを本当に大切にしてくれる会社だということを入社してからも実感しています。

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藤原

■なぜ、この業界に?リードを選んだ理由は?

自分自身が高校・大学受験で苦労し、進路選択は人生を左右する重要なものだと思った経験から、教育に携わる仕事がしたいと思い就職活動を行っていました。その中でリードを選んだ大きな理由は、説明会の中で「人を大切にする会社」ということを強く感じたためです。通ってくれている生徒に対しての姿勢ももちろんですが、働いている社員のことを本当に大切にしてくれる会社だということを入社してからも実感しています。

■ 実際に入社してみてどうでしたか?

仕事をしている中で、周りのスタッフからかけてもらう言葉は「いつもありがとう」という感謝の言葉ばかりです。そんな環境だからこそ、もっと頑張ろうというやる気に繋がり、スタッフ・会社のために仕事をしたいと自然と思えます。進路選択と同様、職選びも人生の大きな選択の一つですが、選択を間違えたと思ったことは一度もありません。自分自身も周りの人を大切にし、信頼される社員でありたいと思っています。

■ これから入社される皆さんにひと言お願いします。

私はもともと事務の経験があったわけではありませんし、何か特別なスキルを持っているわけでもありません。入社してから今までずっと、周りのスタッフに助けてもらいながら、一つひとつの業務を覚え着実にこなしていくことを大事にしてきました。事務職は全校舎の事務的な業務を行うため、校舎数・生徒数が増えるにつれて仕事量も増え大変なことも多いですが、その分会社の成長を感じられ、自分自身も成長していけるやりがいのある仕事です。これから更に成長していくリードで一緒に成長していきましょう。

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